Política de reembolso

Política de Devoluciones y Reembolsos – Glowora

Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción del pedido, siempre que el producto esté sin abrir, sin usar y en su empaque original.

Proceso:

  1. Escríbenos a [tu correo] indicando tu número de pedido y el motivo.
  2. Te enviaremos las instrucciones para devolver el producto.
  3. Una vez recibido y verificado, procesamos el reembolso en 5-10 días hábiles al método de pago original.

No aplicamos devoluciones en:

  • Productos abiertos o usados (por higiene)
  • Productos en oferta o liquidación
  • Daños causados por mal uso

Productos dañados o incorrectos: Si recibes algo dañado o equivocado, contáctanos en los primeros 7 días y lo resolvemos .